[Day 09] 在 views.py 接收使用者訊息、篩選資料表及回覆 TextSendMessage 訊息-陽春麵版

2024 iThome 鐵人賽

DAY 9

Software Development

做一支專屬自己學校的課程評價 LINE Bot 吧！系列第 9 篇

[Day 09] 在 views.py 接收使用者訊息、篩選資料表及回覆 TextSendMessage 訊息-陽春麵版

16th鐵人賽

MDChain

2024-09-23 23:05:08

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先求有再求好，我們先以陽春麵版的機器人文字查詢與回覆方式，帶各位引入門與了解邏輯，下一篇會介紹漂漂亮亮版，讓你的機器人看起來很有格局~

新增數筆評價資料

這邊提供三筆範例課程評價資料供讀者使用，欄位依序為類型、課名、老師名、投稿者、內容、投稿學期，其內容為真實投稿內容改編，而其中兩筆評價描寫的課程名稱相同，以便進行程式教學。

先在 http://127.0.0.1:8000/admin/chatbot/course/ 或是直接進入後台 courses Table 手動新增三筆資料，讓資料庫開始有了生氣~

定義需求

使用者輸入「老師名稱-課程名」格式進行查詢，例如: 「王小明-海洋生命科學導論」
如果有對應的評價就回覆，若沒有則不回覆

為什麼沒有對應的評價，會選擇以不回應處理，而不是回應「查不到」呢？因為在做小生物 LINE Bot 的時候，我們發現到許多學生會將機器人作為備忘錄使用，如果不斷回覆反而造成使用困擾，所以在這邊選擇了不回覆，當然，這只是觀察使用者使用習慣後的一種選擇，在這裡也提醒開發者，除了技術外，使用者體驗也是非常重要的。

在 `views.py` 接收訊息與引入資料表進行搜尋回覆

引入資料類別與移除原貓貓程式碼:先將 hulolo > hulolo > models.py 的資料表類別引入，再將 handle_message 函式原本貓貓的內容做移除，首先從變數 event 中取得使用者所發送的文字:
```
# 此檔案位置: hulolo > chatbot > views.py
from .models import *
@parser.add(MessageEvent, message=TextMessage)
def handle_message(event):
    user_message = event.message.text  # 取得使用者發送的文字
```
判別訊息是否為查詢評價，並進行分割處理:再來我們藉由 - 判定使用者想要進行評價搜尋，因為此時搜尋評價的規則是「王小明-海洋生命科學導論」，無論如何都會有 -，並以 - 為界做字串分割，前者為老師，後者為課名:
```
# 接續上一步程式碼
if "-" in user_message:
    teacher_name = user_message.split("-")[0]
    course_name = user_message.split("-")[1]
```
取關鍵字搜尋資料表內容:我們將得到的 teacher_name 以及 course_name ，以此當作關鍵字進行搜尋，這邊會使用到一個資料庫 ORM 查詢的方式，Course.objects.filter 代表的是從 Course 類別/資料表中進行過濾，過濾的條件則是希望欄位 teacher_name 等於 teacher_name；欄位 course_name 等於 course_name，注意兩變數雖然一樣但是代表意義不同，前者是來自 models.py field 所命名，後者則是來自第 2 步所宣告的變數:
```
# 接續上一步程式碼
filtered_courses = Course.objects.filter(teacher_name=teacher_name, course_name=course_name)[:5]
```
LINE 官方文件規定一次回覆最多為 5 則，因此這邊取的資料為最多前 5 筆。

判別資料表內容與整理回覆格式:查詢的結果就會裝在 filtered_courses，可以透過 exists() 判斷裡面有沒有查詢到，若有就可以準備打包給使用者，這邊使用了迴圈是因為可能搜尋到的評價不只一則:

# 接續上一步程式碼
if filtered_courses.exists():
    messages = []
    for course in filtered_courses:
        messages.append(TextSendMessage(
        text=f"""
        課程: {course.course_name}\
        評價: {course.feedback_content}
        """))

將要回覆的訊息放到 line_bot_api.reply_message 準備回覆:

# 接續上一步程式碼
line_bot_api.reply_message(
    event.reply_token,
    messages  #回覆所有 messages 陣列中的值
)

我在最後 else 加上了 print("Empty")，這樣會一查無此評價就可以在 Terminal 顯示，讓開發的你有一些安全感，至少不是壞了，其 handle_message 所有程式碼如下:

@parser.add(MessageEvent, message=TextMessage)
def handle_message(event):
    user_message = event.message.text # 取得使用者發送的文字
    if "-" in user_message:
        teacher_name = user_message.split("-")[0]
        course_name = user_message.split("-")[1]
        filtered_courses = Course.objects.filter(teacher_name=teacher_name, course_name=course_name)[:5]
        if filtered_courses.exists():
            messages = []
            for course in filtered_courses:
                messages.append(TextSendMessage(
                    text=f"""課程: {course.course_name}\
                    評價: {course.feedback_content}
                    """))

            line_bot_api.reply_message(
                event.reply_token,
                messages  
            )         
        else:
            print("Empty")

結果

當輸入 王小明-海洋生命科學導論 就會得到一筆訊息回覆，輸入 吳小峰-特殊教育學生評量 則會收到兩筆訊息回覆，這樣就對啦~

再往前一點點

@parser.add(MessageEvent, message=TextMessage) 是一種監聽的裝飾器，每當使用者發送 TextMessage 文字類型訊息的時候，就會請裝飾器下面的 handle_message 做處理，換言之也可以監聽圖片、影片、聲音等類型。
在範例中 Course.objects.filter 與沒有介紹的 Course.objects.get 都是常用的取得資料方式，前者無論有無結果都會回傳；而 .objects.get只允許一個結果回來，如果多個就會跳 Exception，適用在預期結果只有唯一，例如 id 或是身分證字號具有唯一性的搜尋條件，其效率會較高。
line_bot_api.reply_message 中的 event.reply_token 是每一封使用者發送訊息時，LINE 轉傳過來的識別碼，需要在數秒內 帶著要回的訊息與識別碼回覆給 LINE 伺服器，使用者才會成功收到我們要給的訊息，且識別碼只能使用一次。可以想看看如果識別碼不會過期的話，那我們就可以一直一直吵對方了，這樣很快就天下大亂了: D